门店为什么要设置会员等级？会员级别设置技巧

为什么门店要设置会员等级？为什么要区分会员与普通消费者？这样的会员管理方案对门店有什么好处？下面我们一起来看看~

1、把会员与普通消费者区分开来

会员属于特殊的消费群体，属于商家的重点客户忠诚客户，是商家销售利润的主要来源，那么咱们商家就应该重点区别对待。只有把会员分出来，那么咱们商家才能对这部分消费者做营销，做数据分析，然后挖掘会员潜在的价值。

2、在会员中设置会员等级筛选优质会员

会员也是分等级的，根据客户的消费频率和消费额度，可以设置普通会员、优质会员、金牌会员等，不同等级的会员对应不同的优惠政策，既能筛选出重点客户，又能刺激会员加大消费力度对下一级别进行升级，提升企业的营业额。

3、针对优质会员给予更好的服务

当我们筛选出重点客户，对这一部分客户要给予重点维护，例如消费时更优惠的折扣、生日当天送上祝福、节假日给以一个问候、有优惠活动时率先通知等等。客户都是会做对比的，有时商家一个小小的举动就可以感动客户，他在你这里能享受到别家没有的待遇，能让客户有归属感，那么你就成功的维护好了这个客户。还有一点就是维护一个老客户的成本远远低于开发一个新客户的成本，并且老客户为企业创造的价值又远远大于新客户创造的价值。